Кафе щанд в мол: защо „по 1,50 € на кафе“ не стигаше
Ситуацията
Стоян (имената са сменени) отвори кафе щанд в мол в голям град. Сметката му изглеждаше непробиваема: чаша кафе го излизаше около 0,25 € себестойност, продаваше я за 1,5 €. Надценка над 500%. „Как да загубя при такъв марж?”
След три месеца беше на минус и не разбираше защо.
Къде беше пробивът
Когато седнахме да разпишем реалните разходи, се оказа следното:
- Наем на квадрат в мол - не фиксирана сума, а наем плюс процент от оборота (т.нар. turnover rent). Това перо никога не влизаше в сметката му.
- Осигуровки на двамата бариста - гледаше само нетните заплати, не и ≈19% работодателска вноска отгоре.
- Брак и фира - мляко, което се вкисва, чаши, които се чупят. Около 6% от стоката.
- Такси на платежния терминал - при 90% картови плащания, не са пренебрежими.
Реалната себестойност на чашата не беше 0,25€, а към 0,87 € след разпределяне на всички тези пера върху обема.
Как го решихме
- Вкарахме всички разходи в калкулатора и видяхме реалния минимален дневен оборот - близо двойно на това, което Стоян приемаше.
- Установихме, че при текущия трафик мястото просто не може да изкара толкова чаши на ден.
- Предоговори турнувър-наема за по-нисък фиксиран компонент и добави втори продукт с по-висок абсолютен марж (студени напитки и десерти), за да вдигне средната касова бележка.
Поуката
Висока процентна надценка лъже, когато абсолютният марж на бройка е малък, а скритите разходи се разпределят върху същата бройка. Сметката се прави на ниво месечен оборот срещу всички разходи, не на ниво „колко изкарвам от една чаша”.
Сметни своя случай в калкулатора - добави turnover-наема като отделен разход.